お申し込みにあたっては、以下の規約事項を必ずお読みいただき、同意の上でお申し込みください。
ご予約のお申し込みをもちまして、ご宿泊規約に同意していただいたことになります。
※ご利用規約※※※※※
湖山池ベース は、貸空間のスタイルで、キャンプサイトを貸し出しいたします。
ルームサービスや夕食の提供など食品のご提供はは行っておりませんので予めご了承下さい。
また、以下に定められた利用規約（以下、本規約）は、必ずお守りくださいますようお願い申し上げます。
本規約に定められた事項をお守りいただけない場合には、ご利用の継続をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
【規約事項】
① 指定場所以外の火気のご使用（たき火等）は禁止です。雨天により屋内への避難の場合も屋内火気厳禁となります
② 火気（ガス・たばこ・マッチ・ライター・BBQ・薪ストーブ等）のご利用の際は、火のお取り扱いに十分ご注意頂き、ご利用を終了する際は必ず消火を確認して下さい。
③ 屋外での喫煙所は設置しておりませんがマナーある行動をよろしくお願いいたします。(最近たばこのぽい捨てのお客様が増えております。たばこの吸い殻は必ずお持ち帰りください。フィルターは土には帰りません。)
④ 下記に記載いたしましたものは建物内に持ち込まないでください。
・著しく悪臭を発するもの。
・著しく多量な物品類。
・火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの。
・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。
・麻薬及び法律により所持を禁止されているもの。
⑤ 風紀を乱すような行為または賭博行為は禁止させていただきます。
⑥ 湖山池ベースに訪れる他のお客様が不快に感じるような行為、（大音量での音楽再生、大きな声での会話、カラオケ等）事前に弊社が承諾しております以外の楽器演奏等の行為は禁止とさせていただきます。
近隣住民の方、他のお客様のご迷惑になりますので、大音量での音楽・騒音・発電機・ジェネレーターの使用は禁止させて頂いています。
皆様が気持ち良くお過ごしいただけますようご配慮のほどお願いします。
⑦ 施設のご利用について
・ゆったりとした時間の流れや自然を楽しむことを目的としてご利用下さい。
・ご予約時の人数でご利用ください。予約外の訪問の方の建物内の諸設備・諸物品のご利用はお断りしております。申告以上のご利用が認められた場合、そのご人数分の利用料を申し受けます。また、場合によっては本規約に違反したものとみなし、ご利用の継続をお断りする場合がございます。その場合の利用料金は、返金いたしません。
・商用目的の施設内の撮影は、別途撮影費を申し受けております。ご相談ください。
⑧ 調理器具のレンタルについて
・各自のご準備のもと行ってください。調理器具などの貸し出しについては行っておりません。
⑨ 諸設備・諸物品について
・室内設備、物品はお持ち帰りいただけません。
・設置してありますインテリア、音楽機材等は、屋外へ持ち出さないでください。
・許可を受けお使いになられた後は、チェックイン時の状態で設置されていた場所へお戻しください。
⑩ 野生動物及び敷地内の動物に食べ物を与えないでください。
また、野生動物や虫が侵入する可能性がありますので、外出時には窓・扉を閉めてお出かけください。
⑪ 池に面した自然の中の立地の為、施設内に虫が侵入・発生する事がございます。清掃等は、十分行っておりますが予めご了承ください。
⑫ 敷地内の諸設備・諸物品を破損・汚損した場合は、復元にかかる料金を全額ご負担頂きます。
⑬ お客様のご退出後、破損のご申告無く諸設備・諸物品に欠損及び欠品が認められた場合には、相当する金額を全額ご負担頂きます。
⑭ お客様のご退出後、電気・ガス・水道等に、異常な消費が認められた場合は、実費をご請求させていただく場合がございます。
⑮ 天災等、またはお客様ご自身の過失により引き起こした全ての事故、また、本規約に従わない為に起こった事故に関し、弊社は一切の責任を負いません。
⑯ お客様の車両の盗難・事故・破損・汚損等につきまして、弊社では、一切の責任を負いません。
⑰ 外出される際には必ず貴重品を身につけ、施錠の上お出掛けください。お客様が持ち込まれた貴重品・物品等の盗難や破損につきまして、弊社は一切の責任を負いません。
⑱ ペットについて
・ ペットともにご来場していただくことが可能です。
・ 建物内にペットの糞尿やそのにおい等が認められた場合には、ハウスクリーニング代や備品類の買い替え費用、次にご利用になったお客様が損害にあわれた場合の賠償費用など、損害料金を全額ご負担頂きます。
⑲ ご利用料金は現金のみのお取り扱いとなります。但しご利用後にお支払請求事案がありました場合にはお知らせした金額を指定の銀行口座へお振り込み頂くことになります。お振込み手数料はお客様のご負担となります。
⑳ ご予約の解除（キャンセル）につきましてはお客様のご都合でのキャンセルに対し発生するものとします
※自然災害や近年におけるコロナ禍の緊急事態における事案の場合はキャンセル料は発生いたしません
やむ終えずキャンセルの場合ご予約時のご宿泊金額のうち、以下を申し受けます。
キャンセル料につきましては以下の率及び振込に掛かる手数料はお客様の方でご負担いただくこととなります。
・ご利用日当日は料金の100％
・1日前は料金の70％
・2～6日前は料金の50％
・7～13日前 は料金の30％
○ チェックイン時間は基本午後３時～午後６時となります。（時間外になる場合はご相談ください。柔軟に対応させていただきます）
・事前にご連絡頂いた時間に変更のある場合は必ずご連絡ください。
・チェックイン時間を過ぎ、ご連絡頂けない場合は、ご予約解除（キャンセル）とさせて頂く場合がございます。
○ チェックアウト時間は柔軟に対応できますが一応のご予定時間を申請してください
・弊社の了解なしにチェックアウト時間を超えて滞在することはできませんので、予めご了承下さい。
○ ご利用に関する責任はチェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了します。
○ 湖山池ベース敷地内・私道・駐車場でおきた事故やけが、食中毒に関して、またお客様が持ち込まれた貴重品・物品等の盗難につきまして、弊社は一切の責任を負いません。また、当施設では自然に親しめる空間で過ごす時間をお楽しみいただくため、多くの植物がございます。植物による、かぶれやけが、事故に関しましても一切責任は負いませんのでご了承下さい。
また、敷地内にある竹林及び湖山池のほとり等整備途中の箇所もございます。
お子さま連れのかたは特にご利用時ご注意ください。
事故や怪我についても同伴者の責任のもとご利用いただきますようよろしくお願い致します。
○ 豊かな自然を守っていくためにも、場内や周辺へのゴミの放置は固くお断り致します。ゴミは各自お持ち帰りいただきますようよろしくお願いいたします。
◯テントサイト利用終了時にはご利用前の状態にしていただき枝や木材、薪や石などは必ず撤去してください。特にお子さまなどが遊ばれた小枝や石など放置されることのないようご協力ください。(次のお客様が気持ちよくご利用いただけるようよろしくお願いいたします)
○ 場内を管理する関係上、弊社スタッフが管理・整備等のために施設内を行き来しております。ご了承ください。
○ 本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。その場合、利用料金は返金いたしません。
○ 本規約は、当社が適当と判断する方法で事前にその旨を予約が完了済みの方に告知することにより、本規約を変更・休止・廃止できるものとします。
ただし、軽微な変更、利用方法の改善等、特に会員に不利益を与えるものでない場合は、告知することなく行えるものとします。
○ 本規約に定められていない事項については、法令または慣例によるものとします。
以上
○ 夕食 夕食のご用意はございません。地元の飲食店でお召し上がりいただくか、食材をお持込みの上BBQ アウトドアディナーをお楽しみください。BBQセットを別料金でお使いいただけます。 かとらりーと食品は含みません。必要な場合は予約時にご相談ください。燃料費は別途となります。
【BASIC INFORMATION】
○シャワー・ TV・電話・Wi-Fi設備等はございません。
○ 湖山池ベースでは自然環境をそのまま使用しております。怪我や事故等には十分にお気を付けください。 (当施設内での怪我や事故等につきましては一切責任を負いません。予めご了承ください。)
○ 水道は自由にご利用いただけますが、貴重な資源ですので大切にお使いください。
その他、ご質問やご不明点がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
当施設のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。